Platné od: 2026-08-15
Odstúpenie od zmluvy do 14 dní
Ako spotrebiteľ máš právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru aj bez udania dôvodu (zákon č. 102/2014 Z. z.).
Ako na to
- Pošli oznámenie o odstúpení e-mailom na obchod@epoxidovo.sk alebo poštou na Plavisko 1956/35, 034 01 Ružomberok — môžeš použiť formulár nižšie.
- Tovar vráť do 14 dní od odstúpenia — nepoužitý, v pôvodnom neotvorenom obale, so všetkým príslušenstvom. Náklady na vrátenie znášaš ty.
- Peniaze vrátane najlacnejšej ponúkanej dopravy ti vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia rovnakým spôsobom, akým si platil (alebo na účet, ak si platil dobierkou). Môžeme počkať, kým tovar dostaneme späť.
- Zodpovedáš za zníženie hodnoty tovaru nad rámec bežného vyskúšania.
Kedy odstúpiť nemožno
- Tovar zhotovený podľa tvojich osobitných požiadaviek — najmä materiál miešaný na zákazku vo zvolenom odtieni RAL.
- Tovar v ochrannom obale, ktorý bol po dodaní otvorený — dvojzložkové chemické materiály nemožno po otvorení vrátiť do predaja.
Vzorový formulár na odstúpenie
Adresát: EPOXIDOVO s. r. o., Plavisko 1956/35, 034 01 Ružomberok, obchod@epoxidovo.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:
— číslo objednávky:
— názov tovaru:
— dátum objednania / dátum prevzatia:
— meno a priezvisko spotrebiteľa:
— adresa spotrebiteľa:
— číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby:
Dátum a podpis (ak sa formulár podáva v listinnej podobe)
Formulár skopíruj do e-mailu, doplň údaje a pošli na obchod@epoxidovo.sk. Prijatie odstúpenia ti obratom potvrdíme.